會員條款

為保障您的權益，請您在同意註冊為「天脈購物網站」(以下稱本網站)會員前，詳細閱讀本同意書。本同意書內容詳述東城數位科技有限公司(以下簡稱本公司)所提供的服務，本同意書之目的，乃在於盡能保護會員在使用本網站服務時的權益，同時確認本公司會員之間的權利義務關係。請您在同意註冊成為會員前，詳細閱讀，並按下同意鍵，即可完成註冊動作。
本公司有權於任何時間基於需要而修訂或變更本同意書內容，並取代先前的內容，修改後的同意書內容將公佈在本服務『最新消息』的網站上，本公司將不會個別通知會員。您使用本網站時，應隨時注意相關內容的修改與變更。您於任何修改或變更之後繼續使用本服務，將視為您已經閱讀、瞭解且同意接受已完成的相關修改與變更，並以您同意接受的相關修改與變更作為雙方的契約更新內容。若您不同意上述的本同意書修訂或更新方式，或不接受本同意書的其他任一約定，您應立即停止使用本服務。

一、 個人資料保護政策的適用範圍

1. 本公司遵守個人資料保護相關法令的規定。本公司對於您所登錄或留存的個人資料，在未獲得您的同意以前，絕不對非相關業務合作夥伴(含相關履行輔助人及代理人，以下合稱「策略夥伴」)以外之人揭露您的姓名、地址、電子郵件地址及其他依法受保護的個人資料。
2. 如果涉及司法調查、法律訴訟及主管機關來函要求時，不在此適用範圍內。

二、 個人資料之收集及使用

1. 您同意本公司蒐集您的個人資料，以便在本公司經營範圍內執行會員事務(如會員管理、行銷、內部統計調查與分析、銷售產品及配運等)，您並同意在會員期間屆滿後本公司仍得在經營管理所需之法定期間內保存您的資料。您享有個人資料保護法第三條相關權利如下，但本公司因執行職務或業務所必須者，得拒絕之: (1)查詢或請求閱覽。(2)請求製給複製本。(3)請求補充或更正。(4)請求停止蒐集、處理及利用。(5)請求刪除。

2. 本公司可利用您這些資料寄送公司相關資料或服務，包括新產品及最近促銷活動。
3. 本公司會將您的個人資料做成會員統計資料，在不揭露您個人資料之前提下，可進行合法的使用以及公開。本公司也可能提供整體的統計資料予相關廣告商分析，但不會將您個人資料個別揭露。本公司不會銷售或租借其本公司之顧客名單給任何第三人。
4. 在下列的情況下，本公司有可能會提供您的個人資料給相關機關，或主張其權利受侵害並提示司法機關正式文件之第三人：
(1)基於法律之規定、或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求；
(2)在緊急情況下為維護其他會員或第三人之合法權益；
(3)為維護會員服務系統的正常運作；
(4)會員透過本服務購物、兌換贈品，因而產生的金流、物流必要資訊；
(5)使用者有任何違反政府法令或本使用條款之情形。
關於您所登錄或留存之個人資料及其他特定資料（例如交易資料），悉依本公司「隱私權保護政策」受到保護與規範。

三、 關於會員資料

1. 您於本網站註冊會員資料時，本網站為交易上安全，將以您的E-Mail為會員帳號。此外，您必須自行設定一組密碼做為個人辨識使用，以保障您的交易安全。

2. 您註冊會員時必須填寫確實資料，若發現有不實之登錄，或原所登錄資料已不符合真實未更新，本網站保留隨時暫停或終止您網路會員資格即使用各項服務資格之權益。若您冒用他人名義，並造成其他會員或本站之損失，本網站將追究相關法律責任，並提供資料配合司法機關調查。
3. 就本網站而言，各該使用者帳號及密碼的組合即代表使用者個人，其於使用本網站服務上之行為，均視為使用者的本人行為。您必須妥善設定、維護及保管您的帳號及密碼，包含但不限使用本網站服務結束時的適時登出手續。如果您洩漏自己的個人資料、會員密碼或付款資料，並使得第三人有使用的機會時，您必須就第三人的行為負全部責任。
4. 若未滿法定成人年齡欲加入會員時，在瀏覽網頁及執行購物行為時，請由監護人陪同在旁指導，若發生不當之購物行為，監護人應出面代表協調處理事宜。
5. 您如果選擇以信用卡方式購物時，必須填寫確實的信用卡資料。若發現有不實登錄或任何未經持卡人許可而盜刷其信用卡的情形時，本網站得以暫停或終止其會員資格，若違反相關法律，亦將依法追究。本網站為保護會員的隱私及權益，並不會留存會員在網站上登錄的信用卡號等金融資料。
6. 您的帳號若有被冒用時，應立即通知本公司。本公司於知悉您的帳號密碼被冒用時，將立即暫停該帳號所生交易的處理及後續利用。

四、 關於網站經營

1. 本公司有權不經通知隨時停止或是更改各項服務內容。

2. 本網站所有資料包含文字、軟體、圖片、影片、音樂等，均受中華民國著作權法、商標法及國際智慧財產權等相關規定之保護，禁止未經授權的修改、抄襲、出租、外借、出售等行為，請充分尊重智慧財產權、著作權、專利權等相關權利，違者依法處置。
3. 本網站內部份刊登的文章及資訊引用專家學者的言論，僅供參考，不代表本網站的立場，您對於內容若有任何疑問，宜求教於專業人員，依個人狀況進行諮詢。
4. 本公司有權視情況採取電子郵件勸誡、減除某些會員權益、取消您的會員資格等措施，或是交由執法機關或主管單位處理。

五、 資料保全

1. 為保障您的個人資料及使用安全，您在本網站的個人資料會用密碼保護。

2. 承諾保護您個人資訊的安全，保護個人資料以防止未經授權的資料存取、使用或公開。

六、停止或中斷提供服務

本公司確保以符合目前一般可合理期待安全性之方式及技術，維護本網站的正常運作。但在下列情況之下，本公司將有權暫停、中斷或拒絕提供本服務的全部或一部份，且不負責事先通知您的義務，本公司對使用者任何直接或間接的損害，均不負任何賠償或補償的義務：

1.對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時；
2.使用者有任何違反政府法令或本同意書的情形；
3.天災或其他不可抗力因素所導致的服務停止或中斷；
4.其他不可歸責於本公司事由所致的服務停止或中斷；
5.非本公司事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。
6.使用本公司簡訊發送或其他電子訊息傳輸服務時，出現誹謗、攻擊或傷害性文字，或其他違背公序良俗的內容，本公司有權拒絕您使用本服務。
7.其他本公司認為有需要停止或中斷服務的情形。
8.本公司針對可預知的軟硬體維護計畫，有可能導致系統中斷或是暫停時，將盡可能地於該狀況發生前，以適當方式於本網站公告。
9.本網站僅是依提供服務當時的既有項目、功能及現狀提供您使用，本公司並不負任何的擔保、保證或損害賠償責任。
七、退換貨須知

本網站提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利，自您收訖商品後起算七天內，如您不願買受所收受之商品，請您退回商品並以書面或E-mail通知本網站，本網站將立即為您處理退貨事宜，並請您注意以下事項：

1.在您收到貨品後，請儘速確認您所訂購的商品，如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速為您更換新品。
2.如您需辦理退換貨時，請E-mail或來電至本公司，並提供以下資訊：

(1)訂單號碼；
(2)姓名及聯絡電話，以及收件地址；
(3)退、換貨原因(非必填)

3.當您欲退貨時，依民法規定，您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責，因此：

(1)請您維持商品之全新狀態，並請確保所有商品、使用手冊、註冊回函、周邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏，連同原來的包裝一併退回，以便本網站為您處裡退款事宜。

(2)若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒汙、包裝破損不完整之情況，導致無法完整退回本網站時，本網站將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。
(3)如需退換貨，請洽本公司客服專線：02-22687777；本網站「聯絡我們」留言。

八、產品保固

1.本產品之保固期：

(1)按保固書所載之保固到期日為保固期限。惟自您購買本產品之日起至保固到期日為止不滿一年，或保固書未記載保固到期日，保固期則以您購買本產品之日起算一年。

(2)若保固書未記載保固到期日或經塗改，或有前項不滿一年之情形，而您又無相關購買憑證證明購買日期，保固期則以本產品之進口日起算壹年。

(3)本公司係依您購買本產品之相關購買憑證（如：發票、收據）及產品保 固書認定保固期，請您務必妥善保存相關購買憑證，以確保您的權益。

(4)為確保您的權益，以利本公司提供完善之保固服務，請您在購買本產品 後30天內至本公司網站 https://dongcheng.tw 完整填載您個人與產 品相關資料，完成上網登錄註冊。

2.本產品保固範圍為保固期內，且正常使用本產品，如有下述情形者，則不在本產品保固服務範圍內：

(1) 未遵循本產品之規格、使用手冊內容之方式操作或不當使用本產品者。 

(2) 自行拆裝、修理、添加附件、產品機身遭塗改、更新非本公司軟體、或修改、調整本產品之電路、機械結構者。 

(3) 自然耗損或屬消耗品之零件、附件及配件，例如：電池、充電器/座、相機帶、皮套、傳輸線及電源變壓器等。

3.產品在保固期內，依使用手冊正常使用產品、新品不良，本公司提供免費維修服務，但如遇下列情況者，本公司得酌收材料與人工費用：

(1)產品之保固資料不完整或不實者。

(2)遭遇不可抗拒之天災、地變與人禍而導致產品損壞者。 

(3)使用非本公司進口、製造或銷售之原廠耗材、配件或與型號不符之耗材 而導致產品損壞者。 

(4)非屬產品保固範圍內之調整、保養、維修，或非本產品本身問題而導致產品損壞者(本公司得酌收檢修工時之費用)。

(5)因您未正常使用本產品而導致產品損壞者。

4.於保固期內而屬產品保固範圍內之維修，若遇有零件停產之情事，本公司得以其他機種之相容性零件代之，或以同等級之機種提供換機服務。

5.當產品需要送修、保養或調整時，請您與本公司客服聯絡(請勿自行拆卸任何零件以免造成其他損壞)，就近送至各授權維修廠商。

6.若無產品保固書將會影響您應有之權益，請您妥善保存您的產品保固書(即使保固期已過)，以便享有更完整之售後服務。如有遺失．破損，恕不補發。

九、到貨時間

訂購之商品將於訂單成立、付款完成後，2~5工作天內到貨;若未收到貨，請與本公司客服人員聯繫。

十、活動優惠規則

1.本網站之各項活動優惠不得合併使用。

2.除本公司免運活動外，任一折扣方式皆不得抵扣運費。

十一、相關資訊

1.客服專線 TEL:（02）2268-7777。

2.銀行代號:808(玉山銀行)銀行帳號:1207940023880 戶名:東城數位科技有限公司
3.轉帳完成後，麻煩請至會員後台→會員專區填寫帳號後五碼及相關資訊或mail至 [email protected]。

十二、購物條款 

1.本商城商品數量眾多，多少會產生缺貨或停售之情況！如遇商品缺貨或停售之情況，我們將會以電話或email與您聯繫，確認出貨事宜。